Para preparar tu estancia, los lugares donde divertirse intentarán ofrecerte
- una página web clara y precisa donde encontrar toda la información práctica y la actualidad*.
- máxima atención y disponibilidad para tu comunicación por e-mail o por teléfono.
- fechas de apertura claramente indicadas.
In situ, podrás disfrutar
- de tarifas especiales para realizar actividades de ocio en familia.
- una atención específica por grupos de edad: 0-3 años (acceso cochecitos, cambiadores), 3-6 años, 6-9 años, 9-12 años*.
- señalización e información adaptadas a los niños o en su defecto una visita o un folleto explicativo para los niños.
- gestión de las actividades facilitadas por personal cualificado y/o titulado.
Los servicios adicionales para las familias
- Algunas animaciones y actividades de ocio ofrecen además:
- animaciones específicas para niños 0-12 años.
- un enfoque pedagógico (conciencia medioambiental, información histórica…).
- el pago con vales CAF y cheques de vacaciones.
- un compromiso con el turismo sostenible.
*Exceptuando las estructuras que ofrecen actividades náuticas, puesto que la actividad en sí misma no cumple con todos los criterios. Sin embargo, los profesionales que se comprometen a recibir a familias con niños 0-3 años y/o 3-6 años, garantizan el acceso a sus servicios, incluso con bebés y niños muy pequeños. Los servicios ofrecidos para estos grupos de edad se realizan en barcos de 12 metros como mínimo, accesibles a los cochecitos y con unas condiciones de navegación particularmente seguras.